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八、药店店长应具备哪些基本素质?

店长是药店的一店之长,其素质高低直接影响着药店的经营与发展。因此,店长应努力提高自身素质,以适应药品零售发展的需要。严格遵守药店经营规范和各项规章制度,随时把自己置于店员监督之下,以身作则,只有这样才能具有凝聚力和号召力。当药店遇到困难时,店长更应发挥作用,带领店员努力闯关,使药店尽快走出困境。俗话说,打铁先得自身硬”,药店店长必须努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,店员才能佩服你、认可你。成功的事业源于健康的身体,一个身体健康的店长,做起事来精力充沛,干劲十足,并能担负较繁重的领导店铺的任务,不至于因体力不支而无法完成任务。

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——《药店店长手册》
书名:《药店店长手册》
栏目:药店店长手册 > 第二章 药店店长的职业素养 > 第四节 药店店长应具备的素质
作者:陈玉文
参编:武志昂,钟素艳,袁红梅,董丽,孟令全
页码:58-59
版本:1
出版时间:2010-03-01
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